Система Клієнт-банк надає клієнтам банка можливість оперативного управління своїм розрахунковим рахунком, а також можливість у будь-який момент часу із будь-якої точки світу отримати інформацію про стан свого рахунку (не тільки розрахункового), який відкрито у нашому банку.

- Відправка валютних платіжних документів;

- Набір та відправка до банку будь-яких інформаційних повідомлень;

- Отриманнявиписок по рахунках у будь-який час, отримуються як повні виписки за попередні банківські дні, так і поточна інформація про стан рахунків;

- Можливість для клієнта контролювати проходження свого платежу у банку, клієнт має можливість отримувати інформацію про прийом та проводку платежу;

- Клієнти системи мають можливість безпосередньо бачити реальний залишок на своїх рахунках, список прийнятих банком від нього документів, надходження на його рахунки, архівну інформацію та формувати звітність на базі отриманої інформації. При цьому фізично інформація зберігається у банку, а клієнт отримує тільки образ цих даних, дійсний у даний час;

- Можливість передачі файлів між клієнтом та банком;

- Сувора взаємна аутентифікація клієнта та банка за допомогою цифрових підписів та шифрування даних, що передаються, захист за допомогою паролів та ключових дискет. Для взаємної аутентифікації клієнта і банка використовується протокол захисту даних CSafe, розроблений згідно з рекомендаціями Національного банку України. Протокол базується на стандарті ISO 10181. При цьому використовуються алгоритми цифрового підпису, шифрування та хеширування RSA, RC4 та SHA;

- Можливість просмотра клієнтом справочної інформації

Система "Клієнт-банк" ВАТ "Агрокомбанк" має два варінта інсталяції:

Система Bank OnLine:
Відмінною особливістю цього варінта системи є використання стандартного браузера INTERNET (наприклад, Internet Explorer компанії Microsoft) у якості клієнтського місця користувача.

Система Bank OnLine Pro:
Цей варіант клієнтської частини системи "Клієнт-банк" виконано як окрема програма та має вбудовану систему адміністрування, розширену систему архівів, вбудований генератор звітів та інші функціональні особливості, що дозволяють використовувати його на великих підприємствах на в корпоративних структурах. Для тих випадків, коли має кілька територіально віддалених юридичних осіб - клієнтів ВАТ "Агрокомбанк" працюють у складі однієї корпорації та відповідальна особа корпорації повинна мати можливість контролю та авторизації всіх платежів підпорядкованих організацій, в систему "Клієнт-банк" вбудовано підтримку КОРПОРАТИВНОГО КЛІЄНТА.

Захист інформації у системі "Клієнт-банк"

Система захисту CSafe, що використовується в системі "Клієнт-банк", забезпечує сувору взаємну аутентифікацію клієнта та банка у процесі обміну даними. Таким чином, і клієнті сервербанку можуть бути впевнені, що партнер саме той, за кого себе видає. Для цього використовується алгоритм цифрового підпису RSA здовільною довжиною ключа. І клієнті банк перевіряютьпідписи один одного, використовуючи сертифікати. У процесі аутетифікації клієнт та банк узгоджують сесіоний ключ, за допомогою якого усі дані, що передаються між клієнтом та банком, шифруються з використанням алгоритму шифрування RC4. З причини того, що ключгенерується випадковимчином при кожному з’єднанні, навіть "підслуховування" сеансу зв’язку не дозволить зловмиснику здійснити "підміну" справжнього клієнта у майбутньому.

У банку функціонує Служба технічної підтримки клієнтів. Ця служба оперативно ліквідує проблеми, що виникають у наших Клієнтів під час роботи з системою Клієнт-банк. Саме ця Служба, при необхідності,проводить установку системи на персональні комп’ютери Клієнтів.
Систему Клієнт-банк створено для того, щоб вона стала удобним та надійним інструментом, що зберігає час, а значить і гроші наших клієнтів. Цю систему створено для Клієнтів ! Тому ми були б щиро вдячні нашим Клієнтам, у тому числі і потенційним, за їх побажання до функціонального наповнення системи. Ми, у свою чергудодамо максимум зусиль для того, щоб всі ці побажання врахувати.

Просимо надсилати Ваші побажання на адресу технічної підтримки Клієнтів: IT_Support@agrocombank.kiev.ua
Підключення та супроводження системи здійснюється на підставі Угоди, що укладається між банком та Клієнтом. Вартість встановлення та супроводження системи вказано у Додатку 4 до Угоди. або дзвонити по тел. (044) 205-4177 (багатоканальний).

* Згідно Інструкції НБУ № 135 "Про безготівкові розрахунки у господарському обігу України" , при роботі з використанням системи Клієнт-банк бумажні копії платіжних документів банку не надаються.